LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER
Nous savons que vous êtes impatients de recevoir votre commande Saberlight, et nous le sommes aussi ! C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos articles et que la livraison soit effectuée dans les plus brefs délais. Nous offrons également une livraison rapide et gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes. Quel que soit le style de sabre laser ou la taille de la commande, soyez assuré que des frais d'expédition et de manutention ne vous seront pas facturés.
DÉLAIS DE LIVRAISON
En raison de la forte demande ainsi que des développements mondiaux récents, vous recevrez généralement votre commande dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant votre commande. Si vous êtes à la fin de la période de livraison, nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Cela ne se produit pas souvent mais peut arriver pendant les périodes de pointe, la plupart de ces retards étant hors de notre contrôle et sous le contrôle des services postaux. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via notre page Contactez-nous, mais soyez assuré que votre commande vous sera expédiée dès que possible. Ceci exclut tout retard causé par les transporteurs.
FRAIS DE DOUANE
Veuillez noter que les commandes peuvent entraîner des droits de douane, des taxes d'importation ou des frais de dédouanement, en fonction des réglementations de votre pays de destination. Ces frais, le cas échéant, sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Pour plus d'informations sur les éventuels frais d'importation, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local.
SUIVI DE VOTRE ENVOI
Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail contiendra votre numéro de suivi pour suivre votre commande pendant son acheminement.
LIVRAISON ET RISQUE DE PERTE
Preuve de livraison : Confirmation de suivi du transporteur = preuve de réception finale. Saberlight n'a aucune responsabilité une fois qu'un colis est marqué « Livré ».
Colis volés/mal placés : Si le suivi confirme la livraison, Saberlight n'est pas responsable du vol ou de la perte. Les clients doivent déposer une réclamation auprès du transporteur.
Transfert de risque : Le risque de perte est transféré au client dès l'acceptation du colis par le transporteur.
LIEUX D'EXPÉDITION
Nous expédions dans le monde entier depuis des entrepôts situés partout dans le monde, notamment en Australie, aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et dans de nombreux autres pays. En fonction du stock et de la demande, votre commande peut être expédiée depuis l'entrepôt disponible le plus proche pour vous la faire parvenir le plus rapidement possible.
EMBALLAGE
Tous les sabres laser sont emballés en toute sécurité dans un carton rectangulaire robuste et renforcé. À l'arrivée, assurez-vous d'ouvrir complètement l'emballage pour récupérer le sabre laser et les accessoires à l'intérieur. Le colis comprend la poignée, la lame, les outils, le câble USB, les instructions et tout ce qui est spécifié sur nos pages de produits individuelles. Si vous avez besoin de nous contacter au sujet de votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail à support@saberlight.com.au avec votre numéro de commande pour vous assurer que nous parlons à la bonne personne. L'un des membres de notre équipe amicale vous répondra dans les 24 à 48 heures.
NOUS VOUS REMERCIONS D'AVOIR CHOISI DE MAGASINER AVEC NOUS ET APPRÉCIONS VOTRE SOUTIEN CONTINU.
