Chez SABERLIGHT, nous réexaminons régulièrement nos prix afin de rester compétitifs et d’offrir à nos clients un excellent rapport qualité-prix sur chaque achat de sabre laser.
Si vous trouvez le même produit proposé à un prix inférieur par un concurrent éligible, nous serons heureux d’examiner une demande d’alignement de prix.
Comment fonctionne notre politique d’alignement des prix
Notre politique d’alignement des prix s’applique aux prix authentiques, publiquement annoncés, de produits identiques disponibles à l’achat immédiat.
Pour demander un alignement de prix, veuillez nous contacter à :
Les demandes d’alignement de prix doivent être soumises avant de passer votre commande.
Ce que nous acceptons pour un alignement de prix
Pour être éligible à un alignement de prix :
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Le concurrent doit proposer le produit identique.
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Le produit doit être neuf et authentique.
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Le produit doit être actuellement en stock et disponible à l’achat immédiat auprès du concurrent.
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Le prix du concurrent doit être publiquement annoncé et vérifiable.
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Le prix total du concurrent doit inclure les frais de livraison, de traitement et autres frais obligatoires applicables.
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Vous devez fournir suffisamment d’informations ou un lien permettant de vérifier le prix annoncé par le concurrent.
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Le produit doit être proposé aux clients dans des conditions d’achat sensiblement équivalentes.
Nous pouvons demander une capture d’écran, un lien vers le produit ou tout autre justificatif du prix annoncé par le concurrent.
Ce qui n’est pas inclus
Nous n’alignons généralement pas nos prix sur :
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Les produits proposés à un prix inférieur au prix de revient du concurrent
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Les prix de liquidation ou de déstockage
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Les produits de démonstration ou d’exposition
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Les produits d’occasion, reconditionnés ou provenant de retours ouverts
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Les produits discontinués
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Les produits qui ne sont pas actuellement en stock
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Les offres limitées dans le temps qui ne sont pas accessibles de manière générale
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Les offres privées ou personnalisées
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Les prix réservés aux coupons, bons d’achat ou membres
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Les prix nécessitant un code promotionnel distinct ou une condition d’éligibilité particulière
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Les offres groupées lorsque les produits ou les éléments inclus sont différents
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Les produits présentant des spécifications ou configurations sensiblement différentes
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Les produits provenant d’une marketplace internationale ou d’un vendeur non autorisé
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Les prix qui ne peuvent pas être vérifiés de manière indépendante
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Les prix résultant d’une erreur manifeste
Produits comparables à l’identique
Le produit doit être véritablement comparable.
Cela signifie que le sabre laser doit présenter le même modèle, la même configuration, les mêmes spécifications et les mêmes composants inclus.
Un prix inférieur pour une configuration différente, un ensemble incomplet ou un produit avec des éléments inclus différents ne sera pas éligible à un alignement de prix à produit équivalent.
Éligibilité du concurrent
Nous pouvons prendre en considération les demandes d’alignement de prix provenant de détaillants légitimes et de vendeurs autorisés.
Le concurrent doit exploiter une véritable activité de vente au détail et le produit doit être disponible à la vente pour les clients dans des conditions d’achat normales.
Nous nous réservons le droit de déterminer si un concurrent et le prix annoncé répondent aux exigences de cette politique.
Prix internationaux
Comme SABERLIGHT sert des clients dans le monde entier, les différences de devises, les taxes, les frais de douane et les coûts de livraison peuvent avoir une incidence sur la comparabilité réelle du prix d’un concurrent.
Lors de l’examen d’une demande d’alignement de prix international, nous pouvons prendre en compte le prix total livré du concurrent, y compris les taxes applicables, les frais de livraison et les frais obligatoires.
Nous pouvons également utiliser un taux de conversion raisonnable lorsque nous comparons des prix dans différentes devises.
Approbation de l’alignement de prix
Chaque demande d’alignement de prix est examinée individuellement.
Un alignement de prix n’est pas garanti simplement parce qu’un concurrent affiche un prix inférieur.
Nous nous réservons le droit d’approuver ou de refuser une demande en fonction des circonstances, notamment de la disponibilité du produit, des conditions tarifaires, de l’éligibilité du concurrent et de la comparabilité réelle des produits.
Si votre demande d’alignement de prix est approuvée, nous confirmerons le prix ajusté et vous fournirons les instructions nécessaires pour finaliser votre achat.
Après votre achat
Notre politique d’alignement des prix s’applique aux demandes effectuées avant qu’une commande soit passée.
Nous n’effectuons généralement pas d’ajustement rétroactif des prix après qu’une commande a été finalisée, sauf si SABERLIGHT en décide autrement.
Cela n’affecte aucun droit dont vous pourriez bénéficier en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.
Contactez-nous
Si vous avez trouvé un prix annoncé inférieur et souhaitez que nous l’examinions, veuillez contacter :
SABERLIGHT
Email : support@saberlight.com.au
Veuillez inclure :
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Le site web du concurrent ou le lien vers le produit
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Le prix annoncé par le concurrent
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Le produit SABERLIGHT exact qui vous intéresse
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Toute capture d’écran ou information justificative pertinente
Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais raisonnables.
Des sabres laser plus responsables. De meilleurs choix. Un avenir meilleur.
Dernière mise à jour : 9 août 2026
