Wir versenden weltweit! Egal wo in der Galaxis du dich befindest, du kannst dein Lieblingslichtschwert bei uns bestellen. Wir freuen uns, kostenlosen Standardversand für alle Lichtschwerter anbieten zu können – so einfach war es noch nie, das perfekte Lichtschwert zu ergattern.

Manchmal kann es jedoch aufgrund unvorhersehbarer Umstände (wie z. B. Sith-Invasionen oder intergalaktische Unruhen) zu vorübergehenden Lieferausfällen in bestimmte Regionen kommen. Wenn Sie Ihr Land im Bestellvorgang auswählen können, bedeutet dies, dass wir sicher dorthin liefern können. Bestellen Sie also unbesorgt – Ihr neues Lichtschwert ist unterwegs, egal wo Sie sich befinden!

Das hängt hauptsächlich von Ihrem Standort ab. Normalerweise benötigen wir 1–2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel 5–7 Werktage. Die meisten Kunden erhalten ihre Pakete innerhalb einer Woche, sodass die Wartezeit kurz und unkompliziert ist.

Bei internationalen Bestellungen beachten Sie bitte, dass einige Pakete den Zoll passieren müssen, bevor sie verfolgt oder zugestellt werden können. Dieser Schritt kann die Lieferzeit unter Umständen etwas verlängern.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Sendungsverfolgungsinformationen im Auge zu behalten, sobald Ihr Paket versandt wurde. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Falls Sie Fragen zu Rücksendungen haben, hier die wichtigsten Informationen: Wir bieten gerne Ersatz oder Reparaturen für alle Produkte an, die durch nicht vom Kunden verursachte Gründe beschädigt wurden, wie z. B. Transportschäden oder natürliche Materialfehler. Das heißt, wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt oder ohne unsachgemäße Verwendung kaputt geht, kümmern wir uns darum.

Wir nehmen Lichtschwerter nur dann zurück und erstatten den Kaufpreis, wenn ein Herstellungsfehler vorliegt. Funktioniert das Lichtschwert einwandfrei und sieht gut aus, gefällt es Ihnen aber einfach nicht, können wir es leider nicht zurücknehmen oder erstatten. Unser Ziel ist es, Qualität und Kundenzufriedenheit im Rahmen der Produktintegrität zu gewährleisten. Bitte prüfen Sie daher die Produktdetails vor dem Kauf sorgfältig.

Kurz gesagt: Schäden, die nicht von Ihnen verursacht wurden? Wir reparieren oder ersetzen das Produkt. Gefällt es Ihnen einfach nicht? Keine Rückgabe oder Rückerstattung, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware(n) bearbeitet.