Conditions d’utilisation de SABERLIGHT | Conditions de la boutique en ligne

Bienvenue sur SABERLIGHT.

Les présentes conditions de service (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web de SABERLIGHT à l’adresse www.saberlight.com.au (le « Site ») et votre achat de produits auprès de SABERLIGHT.

Dans les présentes Conditions, « SABERLIGHT », « nous », « notre » et « nos » désignent SABERLIGHT.

En accédant au Site ou en l’utilisant, en créant un compte, en passant une commande ou en utilisant autrement nos services, vous acceptez les présentes Conditions.

Les présentes Conditions s’appliquent aux clients et visiteurs du monde entier. Toutefois, aucune disposition des présentes Conditions ne vise à exclure, restreindre ou limiter les droits, garanties, recours ou protections qui ne peuvent légalement être exclus en vertu des lois qui vous sont applicables.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site ni acheter de produits auprès de nous.

Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Conditions de la boutique en ligne

En utilisant le Site ou en passant une commande, vous confirmez que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant en vertu des lois qui vous sont applicables.

Si vous n’avez pas l’âge requis pour effectuer des achats dans votre pays ou votre juridiction, vous ne pouvez utiliser le Site ou acheter des produits qu’avec la participation et l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal lorsque la loi l’exige.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées.

Vous ne devez pas utiliser le Site pour enfreindre les lois ou réglementations applicables, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, à la fraude, à la confidentialité, à la cybersécurité ou à la protection des consommateurs.

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus, de logiciels malveillants ni aucun autre code de nature destructive ou nuisible.

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au Site lorsque nous estimons raisonnablement que les présentes Conditions ont été enfreintes ou lorsque cela est nécessaire pour protéger notre Site, nos clients, notre entreprise ou nos prestataires de services, sous réserve du droit applicable.

Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande lorsque la loi l’autorise, notamment lorsque nous estimons raisonnablement qu’une commande est frauduleuse, illégale, abusive, destinée à une revente non autorisée ou qu’elle présente par ailleurs un risque légitime pour notre entreprise ou nos clients.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ni exploiter quelque partie que ce soit du Site, de nos services, de notre contenu ou de l’accès au Site sans notre autorisation écrite préalable, sauf lorsque la loi l’autorise.

Aucune disposition des présentes Conditions n’affecte les droits dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs, de concurrence, de confidentialité ou de toute autre loi impérative.

Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont inclus pour des raisons pratiques et n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.

Informations du site web

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, complètes et à jour sur notre Site.

Toutefois, les informations publiées sur le Site peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions des produits, les spécifications, les prix, les promotions, la disponibilité, les informations d’expédition ou tout autre contenu.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations lorsque nous les identifions.

Certaines informations figurant sur le Site peuvent être historiques et sont fournies à titre informatif uniquement.

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou supprimer du contenu du Site à tout moment. Toutefois, nous ne nous engageons pas à mettre immédiatement à jour chaque information.

Lorsque la loi l’exige, nous fournirons aux clients des informations exactes et légalement requises avant ou au moment de l’achat.

Prix et taxes

Les prix des produits sont affichés sur le Site et peuvent être modifiés périodiquement.

Le cas échéant, les prix incluront les taxes ou frais qui doivent être inclus en vertu des lois du pays de destination.

Selon la destination, des frais supplémentaires tels que des droits de douane, taxes à l’importation, frais de courtage ou autres frais gouvernementaux peuvent s’appliquer.

Le cas échéant, ces frais seront affichés ou communiqués avant l’achat lorsque la loi l’exige.

Si vous êtes responsable des droits de douane, taxes à l’importation ou frais similaires, il vous incombe de les payer à l’autorité ou au transporteur concerné.

Aucune disposition de la présente section n’affecte les règles impératives en matière de prix ni les droits des consommateurs qui vous sont applicables.

Produits et informations sur les produits

Nous déployons des efforts raisonnables pour garantir l’exactitude des descriptions, spécifications, images et autres informations relatives aux produits figurant sur le Site.

Les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier selon votre appareil, les réglages de votre écran, les conditions d’éclairage et d’autres facteurs.

Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités, de restreindre les ventes vers certaines destinations ou de cesser de proposer certains produits lorsque la loi l’autorise.

Les descriptions, spécifications et disponibilités des produits peuvent être modifiées périodiquement.

Si un produit devient indisponible après que vous avez passé une commande, nous vous contacterons et proposerons une solution appropriée conformément à la loi applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les garanties légales, garanties commerciales ou droits des consommateurs applicables aux produits que vous achetez auprès de nous.

Commandes et acceptation des commandes

Lorsque vous passez une commande sur le Site, vous faites une offre d’achat des produits que vous avez sélectionnés.

Après avoir passé une commande, vous pouvez recevoir un e-mail confirmant que nous avons reçu votre commande. Cette confirmation ne signifie pas nécessairement que votre commande a été acceptée.

Une commande est acceptée lorsque nous confirmons qu’elle a été acceptée et/ou lorsque les produits sont expédiés, selon les circonstances et la loi applicable.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande lorsque la loi l’autorise, notamment lorsque :

Un produit n’est pas disponible
Il existe une erreur importante dans la description ou le prix du produit
Nous soupçonnons raisonnablement une fraude ou une activité non autorisée
Le paiement ne peut pas être vérifié ou traité avec succès
Il semble que la commande soit destinée à une revente non autorisée
Nous ne sommes pas en mesure d’expédier la commande vers la destination sélectionnée
La commande contreviendrait autrement aux lois ou règlements applicables

Si nous annulons une commande après réception du paiement, nous rembourserons le montant payé pour la commande annulée, sous réserve de la loi applicable.

Informations de facturation et de compte

Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsque vous passez une commande ou créez un compte.

Cela peut inclure votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.

Vous acceptez de mettre rapidement à jour vos informations lorsque cela est nécessaire afin que nous puissions traiter vos commandes et vous contacter.

Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande lorsque la loi l’autorise.

Cela peut inclure les commandes associées au même compte client, mode de paiement, adresse de facturation ou adresse de livraison.

Nous pouvons également restreindre les commandes qui semblent raisonnablement avoir été passées par des revendeurs ou distributeurs sans notre autorisation.

Pour plus d’informations sur les retours, remboursements et échanges, veuillez consulter notre Politique de retour.

Paiement

Les paiements sont traités à l’aide des modes de paiement proposés lors du paiement.

Les informations de paiement peuvent être traitées par des prestataires de services de paiement tiers. Nous ne conservons généralement pas les données complètes des cartes de paiement sur nos propres systèmes.

Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de services de paiement, à traiter le paiement associé à votre commande.

Si un paiement est refusé, annulé ou ne peut autrement pas être effectué, nous pouvons annuler ou suspendre la commande jusqu’à la bonne réalisation du paiement, sous réserve de la loi applicable.

Expédition et livraison

Nous expédions des produits vers les destinations où SABERLIGHT propose la livraison.

Les modes d’expédition disponibles, les délais de livraison estimés et les frais d’expédition applicables seront affichés lors du paiement ou communiqués d’une autre manière avant l’achat lorsque la loi l’exige.

Les délais de livraison sont des estimations, sauf si une date ou un délai de livraison précis a été expressément convenu.

La livraison peut être affectée par des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, notamment :

Traitement douanier
Retards du transporteur
Conditions météorologiques extrêmes
Catastrophes naturelles
Grèves
Restrictions gouvernementales
Événements de santé publique
Perturbations des transports
Autres circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable

Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes à l’importation, frais de courtage et autres frais du pays de destination peuvent s’appliquer, sauf indication contraire.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous demeurons responsables des obligations de livraison qui nous incombent en tant que vendeur.

Si votre commande est retardée, perdue ou endommagée pendant le transport, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation avec le transporteur concerné.

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits des consommateurs relatifs à la livraison qui ne peuvent légalement être exclus.

Retours, remboursements et échanges

Notre Politique de retour explique nos procédures volontaires de retour, de remboursement et d’échange.

Vous pouvez consulter notre Politique de retour sur le Site.

Rien dans notre Politique de retour ou les présentes Conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs qui vous sont applicables.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits légaux concernant les retours, les remboursements, les réparations, les remplacements, les annulations ou les produits défectueux.

Pour les clients de l’Espace économique européen, le droit de la consommation applicable prévoit généralement un délai de rétractation de 14 jours pour de nombreux achats en ligne, sous réserve des exceptions légales.

Les clients du Royaume-Uni peuvent également bénéficier de droits légaux d’annulation et de droits des consommateurs pour les achats en ligne en vertu du droit britannique applicable.

Les clients d’autres pays peuvent bénéficier de droits légaux supplémentaires en vertu de leur législation locale.

Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus de détails sur la manière de demander un retour ou un remboursement.

Garanties des consommateurs et droits obligatoires

SABERLIGHT n’exclut ni ne limite les garanties des consommateurs, garanties légales, droits d’annulation ou autres protections obligatoires qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.

Pour les clients australiens, les produits sont soumis aux garanties des consommateurs prévues par l’Australian Consumer Law.

Pour les clients au Royaume-Uni, le droit de la consommation applicable prévoit des protections relatives à la qualité, à la conformité et à l’aptitude des biens.

Pour les clients en Allemagne, en France et dans les autres pays de l’Union européenne, le droit de la consommation de l’UE et le droit national applicables peuvent conférer des droits supplémentaires, notamment les garanties légales et les droits de rétractation pour les achats en ligne éligibles.

Pour les clients au Japon, les lois japonaises applicables en matière de protection des consommateurs peuvent conférer des droits et des protections concernant les contrats et les achats des consommateurs.

Pour les clients aux États-Unis, les lois fédérales et étatiques applicables en matière de protection des consommateurs peuvent conférer des droits supplémentaires selon votre lieu de résidence et votre situation.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à supprimer ou à réduire ces droits.

Utilisation et sécurité des produits

Vous êtes responsable de l’utilisation des produits SABERLIGHT conformément aux instructions, aux informations de sécurité et à l’usage prévu fournis avec le produit.

Vous devez lire et suivre toutes les instructions applicables au produit avant de l’utiliser.

Nos produits ne doivent pas être modifiés, démontés ni utilisés d’une manière incompatible avec leur usage prévu ou les consignes de sécurité fournies.

Lorsqu’un produit comprend des batteries, des composants électroniques, du matériel de recharge ou d’autres éléments, vous devez suivre toutes les instructions applicables relatives à la recharge, au stockage et à la manipulation.

Si vous pensez qu’un produit est dangereux ou défectueux, cessez de l’utiliser et contactez-nous.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site, notamment les textes, images, graphiques, logos, designs de produits, vidéos, photographies, illustrations, marques, logiciels et autres éléments, appartient à SABERLIGHT ou lui est concédé sous licence, sauf indication contraire.

Le nom SABERLIGHT, son identité de marque, ses logos et les droits de propriété intellectuelle associés ne peuvent être copiés, reproduits, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable, sauf lorsque la loi l’autorise.

Vous pouvez accéder au Site et à son contenu et les utiliser à des fins personnelles et non commerciales dans le cadre de l’utilisation de nos services et de l’achat de nos produits.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vous transfère la propriété de la propriété intellectuelle de SABERLIGHT.

Outils facultatifs et services de tiers

Nous pouvons fournir un accès à des outils, applications ou services de tiers que nous n’exploitons pas et que nous ne contrôlons pas.

Il peut s’agir de services de paiement, de services d’analyse, de fonctionnalités de réseaux sociaux, de services d’expédition ou d’autres fonctionnalités de tiers.

Votre utilisation de services de tiers peut également être soumise aux propres conditions et politiques du tiers concerné.

Dans la mesure permise par la loi, SABERLIGHT n’est pas responsable du fonctionnement indépendant, de la disponibilité ou du contenu des services de tiers.

Nous pourrons proposer à l’avenir des services, fonctionnalités ou outils supplémentaires, qui pourront également être soumis aux présentes Conditions.

Liens vers des tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou des services exploités par des tiers.

Ces sites web ne sont pas contrôlés par SABERLIGHT, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leurs conditions.

Un lien vers un site web tiers ne signifie pas nécessairement que SABERLIGHT approuve ou recommande ce site web, ni ses produits ou services.

Vous devez consulter les conditions et la politique de confidentialité du tiers concerné avant d’utiliser ses services ou de lui fournir des informations.

Commentaires, avis et contributions des utilisateurs

Si vous soumettez des commentaires, avis, photographies, vidéos, suggestions, idées ou tout autre contenu à SABERLIGHT, vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit de fournir ce contenu et qu’il ne porte pas atteinte aux droits d’autrui.

Vous ne devez pas soumettre de contenu qui :

Est illégal, frauduleux ou trompeur
Porte atteinte aux droits d’auteur, aux marques, aux droits à la vie privée ou à d’autres droits de propriété intellectuelle
Contient du code malveillant ou des virus
Est diffamatoire, menaçant, abusif, obscène ou autrement illégal
Se fait passer pour une autre personne
Contient des informations fausses ou trompeuses

Lorsque vous soumettez volontairement du contenu destiné à être publié, tel qu’un avis sur un produit, vous accordez à SABERLIGHT une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances lui permettant d’utiliser, de reproduire, d’afficher et de distribuer ce contenu aux fins d’exploiter, de promouvoir et de commercialiser notre activité, sous réserve du droit applicable.

Nous pouvons modérer, modifier ou supprimer le contenu soumis par les utilisateurs lorsque nous estimons raisonnablement qu’il enfreint les présentes Conditions ou la loi applicable.

Nous ne garantissons pas que le contenu soumis par les utilisateurs restera confidentiel.

Informations personnelles

La transmission de vos Informations personnelles par l’intermédiaire du Site est régie par notre Politique de confidentialité.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons les Informations personnelles.

Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité sur le Site.

Erreurs, inexactitudes et omissions

Il se peut que les informations figurant occasionnellement sur notre Site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions des produits, les prix, les promotions, les frais d’expédition, les estimations de livraison, la disponibilité ou d’autres informations.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations.

Si une erreur affecte une commande que vous avez déjà passée, nous fournirons une solution appropriée conformément à la loi applicable.

Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier chaque information figurant sur le Site, sauf si la loi l’exige.

Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le Site ou son contenu :

À des fins illégales
Inciter d’autres personnes à participer à une activité illégale
Violer les lois ou réglementations applicables
Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui
Fournir des informations fausses ou trompeuses
Téléverser ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible
Entraver le fonctionnement ou la sécurité du Site
Collecter ou suivre les informations personnelles d’une autre personne sans autorisation légale
Envoyer des spams, pratiquer l’hameçonnage ou se livrer à toute autre activité frauduleuse
Utiliser des systèmes automatisés pour récupérer ou extraire le contenu du Site lorsque cela est interdit
Usurper l’identité d’une autre personne ou entité
Contourner les fonctionnalités de sécurité ou les restrictions d’accès
Adopter un comportement susceptible de nuire à SABERLIGHT, à nos clients, à nos prestataires de services ou au Site

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au Site lorsque la loi le permet si vous vous livrez à une activité interdite.

Exclusion de garanties

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que l’accès au Site sera toujours ininterrompu, rapide, sécurisé ou exempt d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les informations obtenues par l’intermédiaire du Site seront toujours exactes, complètes ou fiables.

Le Site peut être occasionnellement indisponible en raison d’opérations de maintenance, de problèmes techniques ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite une garantie, une assurance, une condition, un droit ou un recours qui ne peut légalement être exclu ou limité.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, SABERLIGHT ne sera pas responsable des pertes indirectes, accessoires, particulières, consécutives ou punitives découlant de votre utilisation du Site ou de nos services.

Cela peut inclure la perte de bénéfices, de revenus, d’opportunités commerciales, de données ou d’économies escomptées, sauf lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite la responsabilité pour des situations qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées, notamment la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence, une fraude ou une déclaration frauduleuse, des produits défectueux, ou la violation de droits impératifs des consommateurs, le cas échéant.

Lorsque la responsabilité peut légalement être limitée, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’être responsable des pertes, réclamations, responsabilités et frais raisonnables découlant de votre utilisation illégale du Site, de votre violation substantielle des présentes Conditions ou de l’atteinte portée aux droits d’une autre personne.

La présente disposition ne s’applique pas dans la mesure où la réclamation ou la perte résulte de la propre conduite illégale ou de la négligence de SABERLIGHT, lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue.

Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, elle sera interprétée ou modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre exécutoire lorsque cela est légalement possible.

Si elle ne peut pas être rendue exécutoire, elle sera dissociée des présentes Conditions.

Les autres dispositions continueront de s’appliquer dans la mesure permise par la loi.

Résiliation

Les présentes Conditions restent en vigueur tant que vous utilisez le Site ou nos services.

Vous pouvez cesser d’utiliser le Site à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Site lorsque la loi le permet si vous enfreignez gravement les présentes Conditions ou si vous vous livrez à une activité illégale, frauduleuse, abusive ou préjudiciable.

La résiliation n’affecte pas les droits ou obligations nés avant celle-ci.

Toute disposition qui, par sa nature, devrait rester en vigueur après la résiliation demeurera applicable.

Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de retour et toute autre politique expressément intégrée aux présentes Conditions, constituent l’accord entre vous et SABERLIGHT concernant votre utilisation du Site et de nos services.

En cas de conflit entre les présentes Conditions et une loi impérative de protection des consommateurs qui vous est applicable, la loi impérative prévaudra dans la mesure du conflit.

Droit applicable et droits des consommateurs

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’Australie, sauf dans la mesure où les lois impératives de votre pays ou de votre juridiction s’appliquent et ne peuvent légalement être exclues.

Aucune disposition des présentes Conditions n’empêche un consommateur de se prévaloir des lois impératives de protection des consommateurs applicables à son achat.

Pour les clients de l’Espace économique européen, les lois impératives applicables en matière de protection des consommateurs peuvent s’appliquer indépendamment de la disposition relative au droit applicable ci-dessus.

Pour les clients au Royaume-Uni, en Australie, au Japon, aux États-Unis et dans d’autres juridictions, des protections obligatoires des consommateurs peuvent également s’appliquer lorsque la loi l’exige.

La disposition relative au droit applicable n’empêche pas un consommateur de présenter une réclamation ou d’exercer ses droits dans une juridiction où la loi applicable lui accorde ce droit.

Modifications des présentes Conditions

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions périodiquement afin de refléter les changements apportés à notre activité, à nos produits, à nos services, à nos technologies ou aux exigences légales.

Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour les Conditions sur le Site et, lorsque la loi l’exige, nous fournissons un avis supplémentaire.

La poursuite de votre utilisation du Site après la publication de modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour, dans la mesure permise par la loi applicable.